Официальный агент и представитель на рынке России, специализирующийся на прямых поставках брендовых товаров из-за рубежа
Выстраиваем долгосрочные партнерские отношения с производителями и официальными дистрибьюторами в Европе, Азии и США, чтобы предложить вам аутентичную продукцию с полным пакетом документов и гарантией подлинности.
Наша ключевая задача — не просто продать товар, а стать для вас надежным проводником в мир качественного брендового шопинга, взяв на себя всю логистику, таможенное оформление и проверку поставщиков.
Мы понимаем, как важно получать оригинальный товар по честной цене. Поэтому мы работаем как агент, который на стороне клиента:
Контролируем цепочку поставок: От склада бренда до вашей двери, мы обеспечиваем правильные условия хранения и транспортировки.
Гарантируем легальность: Весь товар сопровождается необходимыми сертификатами и документами, что подтверждает его происхождение и качество.
Экономим ваше время и ресурсы: Вы получаете товар «под ключ» — мы решаем все вопросы с закупкой, логистикой и таможней. Наша комиссия уже включена в цену и является платой за эту комплексную услугу.
Обеспечиваем сервис: Персональный менеджер, консультация по ассортименту и оперативное решение любых вопросов.
Легальность и прозрачность — основа нашего бизнеса
Вся наша деятельность ведется в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации. Мы являемся зарегистрированным Индивидуальным предпринимателем (ИП) Макаев И.Л., что подтверждается выпиской из ЕГРИП.
Расчеты с клиентами проводятся официально, с заключением договора и предоставлением всех закрывающих документов.
Наша компания действует на основании агентских договоров с поставщиками, что является стандартной мировой практикой для обеспечения гибкости и эффективности поставок.
Возврат товара
Если у вас появилась потребность в возврате товара — вам необходимо связаться с нашей службой поддержки, мы предоставим вам подробную инструкцию.
Просим вас убедиться в том, что товар сохранил свой первоначальный вид, включая упаковку производителя и сопутствующие ярлыки.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 3-5 рабочих дней с момента получения посылки нашим представителем.
Телефон: +7 995 703-03-03
Email: mail@zhovkhar.com
Ежедневно с 9 до 21 по московскому времени.
Сроки и стоимость доставка
Все товары в магазине находятся на момент совершения заказа за рубежом: в США, Европе, Турции или Китае. Так как заказы едут к вам в страну напрямую из-за рубежа - срок доставки составляет 15-30 дней, в зависимости от вашего региона.
Откуда именно будет доставлен интересующий вас товар - можно увидеть в карточке товара под кнопкой Добавить в корзину. Там же доступна информация о дате доставки оптимальным методом, а так же стоимость доставки заказа с этим товаром. Обратите внимание, цена указана “от”, потому что если дополнять заказ другими товарами - посылка станет тяжелее и цена доставки всего заказа - может измениться.
Но чаще всё работает наоборот, несколько легких товаров могут совершенно не изменить стоимость доставки заказа, таким образом покупки станут еще выгоднее и чем больше товаров в посылке - тем выгоднее по цене выйдет каждый товар.
Доставка заказов возможна как курьером вам в руки, так и в пункты выдачи заказов (СДЭК или отделения Почты России) - удобный для вас вариант вы сможете выбрать при оформлении заказа.
Таможенные пошлины
Правительство России облагает налогом посылки дороже 200 €. Если вы заказываете товары дешевле 200 €, но их много, то по сумме посылка может попасть под пошлину. Если сам товар стоит дороже 200 €, тоже придется доплатить.
В зависимости от способа доставки, который вы выберите при оформлении заказа, пошлина может быть включена или не включена в стоимость. В каждой посылке вы увидите уведомление с информацией об этом.
Если пошлина не включена в стоимость посылки, то перед получением ее нужно будет оплатить. Таможенный брокер рассчитает пошлину и пришлет на email ссылку для оплаты.
Про сбор паспортных данных
Для таможенного оформления понадобятся ваши паспортные данные, это требования Таможенной службы РФ. Мы храним ваши персональные данные только в целях обработки заказов и их таможенной очистки, и обязуемся не передавать их третьим лицам.
Сбор и обработку персональных данных в целях доставки ваших посылок осуществляет ООО «АЙТИ ТЕХНОЛОДЖИ» (125130, Россия, г. Москва, Старопетровский пр-д, д. 9а, помещение.III, ком.1, ОГРН 1137746393927, ИНН 7703789180).
ООО «АЙТИ ТЕХНОЛОДЖИ» является оператором, занимающимся обработкой персональных данных на основании Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Регистрационный номер 77-17-005736, Приказ № 115 от 05.05.2017г. Роскомнадзора.
Оплата
Как произвести оплату:
✔️ Выберите товар на сайте или в нашей группе.
✔️ Сообщите нам: отправьте скриншот, артикул и размер.
✔️ Мы проверяем наличие и выставляем вам индивидуальный счет.
✔️ Вы оплачиваете по полученной ссылке и получаете электронный чек.
Оплата заказа происходит в конце процесса его оформления. Сразу после получения платежа мы резервируем выбранный вами товар. До этого времени цена и наличие товаров могут быть подвержены изменениям.
Обращаем ваше внимание, что отправка заказа производится только по полной предоплате. Наложенный платеж при получении посылки не предусмотрен.
Договор-оферта на оказание услуг по доставке товаров и совершению таможенных операций в отношении товаров для личного пользования
Настоящая публичная оферта является официальным публичным предложением Общество с ограниченной ответственностью «Глобальные Брокерские Решения» (ООО «ГБС-Брокер»), свидетельство о включении в Реестр таможенных представителей №0819/00 от 26 сентября 2017 года, именуемое в дальнейшем Таможенный представитель, адресованное всем физическим лицам, приобретающим товары для личного пользования, именуемым в дальнейшем Декларант, которые намерены заключить с Таможенным представителем договор на оказание услуг по доставке товаров и совершению таможенных операций в отношении товаров для личного пользования. Акцептом (полным и безоговорочным принятием условий настоящей Публичной оферты) является размещение заказа на сайте отправителя https://zhovkhar.com.
1.Термины и определения
1.1. Таможенный представитель (ООО «ГБС-Брокер» или любой другой Таможенный представитель, привлеченный ООО «ГБС-Брокер») - юридическое лицо государства члена Евразийского экономического союза (ЕАЭС), совершающее от имени и по поручению декларанта или иного заинтересованного лица, таможенные операции в соответствии с действующим законодательством.
1.2. Таможенное представительство – выполнение установленной в соответствии с условиями Договора совокупности действий, необходимых в связи с перемещением через таможенную границу ЕАЭС, а именно:
- декларирование товаров;
- представление таможенному органу документов и дополнительных сведений, необходимых для таможенных целей;
- предъявление декларируемых товаров таможенному органу;
- заявление той или иной таможенной процедуры;
- обеспечение уплаты таможенных платежей и иных платежей, если предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации в отношении декларируемых товаров;
- совершение других действий, необходимых для таможенного оформления и таможенного контроля, в качестве лица, обладающего полномочиями в отношении декларируемых товаров, направленных на выпуск товаров в установленном порядке для дальнейшего следования.
1.3. Декларант - лицо, от имени которого и по поручению которого декларируются товары.
2. Предмет Договора.
2.1. Таможенный представитель от имени и по поручению Декларанта обязуется оказывать услуги по доставке и таможенному представительству в отношении:
- товаров для личного пользования Декларанта, прибывающих на территорию РФ;
- товаров Декларанта, прибывших на территорию РФ, не прошедших таможенное оформление, подлежащих возврату Отправителю;
- товаров Декларанта, прибывших на территорию РФ, прошедших таможенное оформление, от получения которых Декларант отказался либо доставка которых Декларанту оказалась невозможна, подлежащих возврату Отправителю.
3.Ограничения.
3.1. Предоставление услуг таможенного представительства может быть ограничено в соответствии с требованиями действующего законодательства того или иного государства, а также определенными требованиями и запросами таможенных органов, полномочиями таможенного поста на территории соответствующего государства.
3.2. Таможенный Представитель оставляет за собой право отказать в таможенном декларировании товаров, в случае если Декларантом не предоставлены достоверные и полные сведения и документы, необходимые для таможенных целей, в случае несоблюдения запретов и ограничений, иных случаях, предусмотренных законодательством, а также несоответствия декларируемых товаров внутренним требованиям, предъявляемым Таможенным Представителем.
4.Таможенное представительство.
4.1. Документы, необходимые для выпуска товара, включая разрешительные документы, предоставляются Декларантом.
4.2. Декларант обязуется обеспечить достоверность и строгое соответствие сведений, содержащихся в документах, с фактическими данными Товара, перемещаемого через таможенную границу, его действительными характеристиками.
4.3. В случае отказа от услуг Таможенного представительства Декларант обязан уведомить Таможенного представителя о таком решении до момента подачи таможенной декларации. Если такое действие было не совершено Декларантом, услуга считается оказанной надлежащим образом и должна быть оплачена.
4.4. Декларант самостоятельно контролирует соблюдение лимитов беспошлинного ввоза товаров на территорию РФ.
4.5. Декларант подтверждает, что товар на момент проведения таможенного декларирования полностью оплачен.
5.Инспектирование.
5.1. Таможенный представитель, без какой-либо ответственности для себя оставляет за собой право обеспечить осмотр, досмотр со вскрытием товара в рамках исполнения настоящего Договора, в том числе с участием представителей любых уполномоченных государственных органов или без такового.
6.Оплата.
6.1. Оплата оказанных услуг производится Декларантом или Третьей заинтересованной стороной в соответствии с тарифами ООО "ГБС-Брокер". В случае оплаты Третьей стороной услуга не оплачивается Декларантом повторно. ООО «ГБС-Брокер» обязано уведомить Декларанта о необходимости оплаты услуг.
6.2. Услуги Таможенного Представителя должны быть оплачены авансовым платежом до момента их оказания, Таможенный Представитель оставляет за собой право не приступать к оказанию услуг до ее оплаты и предоставления квитанции (копии) об оплате.
6.3. В случае превышения норм беспошлинного ввоза товаров, перемещаемых через таможенную границу, а также возврата товара Отправителю, Декларант оплачивает таможенные платежи в размере, установленном действующим законодательством.
6.4. Таможенный Представитель вправе в случае необходимости оплатить таможенные платежи за счет Декларанта. В этом случае Декларант осуществляет платеж в сумме таможенных платежей за таможенные операции пользу Таможенного представителя до подачи таможенной декларации. Дополнительно к сумме платежа с Декларанта взимается комиссия Таможенного представителя в размере 5% (пять процентов) от суммы таможенных платежей. Комиссия таможенного представителя включает в себя налог на добавленную стоимость.
6.5. Таможенный Представитель оставляет за собой право за счет Декларанта удерживать любые товары, следующие в его адрес или отправляемые им, до момента получения Таможенным Представителем полной оплаты.
7.Ответственность.
7.1. Ответственность Таможенного Представителя определяется в соответствии с законодательством.
7.2. Ответственность таможенного представителя не может превышать действительного прямого и документально подтвержденного убытка.
7.3. Декларант несет ответственность за своевременное предоставление Таможенному Представителю исчерпывающих и достоверных сведений и документов о себе, товарах, подлежащих таможенному декларированию, и обязуется возместить Таможенному Представителю любые убытки, связанные с их недостоверным или неполным декларированием, в том числе суммы доначисленных таможенных платежей, а также любых санкций, наложенных на Таможенного Представителя таможенными или иными уполномоченными органами в связи с предоставлением Декларантом неполной и/или недостоверной информации и документов, а также несвоевременного предоставления таких документов. Декларант подтверждает, что оплатит такие документально подтвержденные суммы по первому требованию Таможенного Представителя.
8. Персональные данные и конфиденциальная информация.
8.1. Декларант предоставляет свое согласие на обработку его персональных данных Таможенным Представителем и/или его подрядчиками для целей исполнения настоящего Договора.
8.2. Таможенный представитель обязуется обеспечить конфиденциальность и безопасность при обработке персональных данных, полученных от Декларанта или иного лица для целей и в связи с исполнением настоящего Договора, хранить эти персональные данные не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и уничтожать их по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении, с учетом требований действующего законодательства, выполнять иные требования законодательства о защите персональных данных в рамках целей исполнения настоящего договора. Заключение настоящего Договора в порядке, им предусмотренном, означает полное и безоговорочное согласие Декларанта на обработку его персональных данных, в том числе с использованием средств автоматизации, Таможенным представителем, его подрядчиками и агентами.
8.3. В соответствии со ст. 320 Таможенного кодекса Евразийского экономического союза лица, документы и сведения, сопровождающие пассажирскую таможенную декларацию, в том числе содержащие персональные данные декларанта, в целях проведения таможенного контроля хранятся в течение 5 лет после истечения года, в котором совершались таможенные операции. После истечения данного срока персональные данные уничтожаются Таможенным представителем.
9. Срок действия договора.
9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта, и действует в течение 1 (одного) года. В случае, если ни одна из сторон не направит уведомление об отказе от Договора за 15 дней до окончания срока действия, Договор считается пролонгированным на следующий год. Количество пролонгаций не ограничено.
9.2. Таможенный представитель оставляет за собой право внести изменения в условия настоящего Договора- оферты. Изменения вступают в силу с момента опубликования на сайте отправителя, если иной срок вступления в силу не определен при опубликовании изменений Договора-оферты.
10. Порядок разрешения споров.
10.1. Споры по Договору рассматриваются в суде в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ. В случае, если Таможенный представитель является истцом, рассмотрение споров производится в суде по месту нахождения Таможенного представителя.
11. Реквизиты Таможенного представителя.
Общество с ограниченной ответственностью «Глобальные Брокерские Решения»
Свидетельство о включении в Реестр таможенных представителей №0819/00 от 26 сентября 2017 года.
Юридический адрес: 105066, Москва, ул. Ольховская, д. 16, строение 5-5А, подвал пом 1 ком 15
Тел: +7 (495) 790-58-85
ИНН 9701083788
КПП 770101001
Расчетный счет RUR №
40702810400000005127
Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности персональных данных, касающаяся Покупателей сервиса https://zhovkhar.com/ (далее именуемая "Политика конфиденциальности"), применяется к информации, предоставляемой Покупателями при использовании следующего Электронного сервиса: https://zhovkhar.com/ (далее именуемый ’Электронная услуга"). Она включает (но не ограничивается) имя и фамилию Покупателя, информацию о заказах Покупателя, обязательства по соглашению и другую информацию, которая может считаться коммерческой или личной (или любой другой защищенной законом) конфиденциальностью. Покупатель исходит из того, что все данные о юридических лицах, которые могут (или могли бы) находиться в свободном доступе в Национальном реестре юридических лиц, не считаются конфиденциальными.
Регистрируясь на веб-сайте, Покупатель предполагает, что он прочитал всю информацию, представленную в этом разделе, и принимает все условия без каких-либо дополнительных замечаний.
Электронный сервис использует защищенные серверные системы для шифрования персональных данных и данных платежных карт. Вся информация передается с помощью защищенного протокола передачи гипертекста (HTTPS), шифруется с использованием технологии SSL/TLS и хранится в защищенных базах данных на наших серверах, где к ней могут получить доступ только авторизованные специалисты, которые обязаны хранить эту информацию в тайне.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Zhovkhar.com (далее именуемый "Сервис") не контролирует и не несет ответственности за информацию, предоставленную на веб-сайтах третьих лиц, если доступ к этим веб-сайтам возможен по ссылкам, представленным по адресу https://zhovkhar.com/.
1.2. Администрация Сайта не проверяет предоставленную Покупателем персональную информацию на предмет ее достоверности, но Покупатель заверяет, что предоставит информацию в соответствии с условиями, указанными в п. 3.4. настоящего Соглашения о политике конфиденциальности.
1.3. Сервис не несет ответственности за убытки Покупателя или третьих лиц, вызванные неправильными данными, введенными Покупателем на веб-сайте.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ О ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
2.1. Настоящее Соглашение о политике конфиденциальности устанавливает обязательства администрации сайта по неразглашению и защите конфиденциальности персональных данных, предоставленных Покупателем.
2.2. Персональные данные, разрешенные к обработке в соответствии с настоящим Соглашением о политике конфиденциальности, предоставляются Покупателем при заполнении регистрационной формы в Электронном сервисе на веб-сайте Электронного сервиса.
2.3. Любые персональные данные, не упомянутые выше, подлежат хранению, за исключением случаев, описанных в п.п. 3.4. и 4.1. настоящего соглашения.
2.4. Персональные данные Покупателя могут быть использованы для:
2.4.1. Идентификация пользователя
2.4.2. Предоставление доступа к персонализированным ресурсам
2.4.3. Общение с Покупателем посредством электронной почты, телефона и т.д.
2.4.4. Геолокация Покупателя для обеспечения безопасности и предотвращения мошеннических действий
2.4.5. Подтверждение достоверности персональных данных
2.4.6. Создание учетной записи
2.4.7. Предоставление Покупателю обновлений статуса заказа
2.4.8. Предоставление Покупателю услуг Поддержки покупателей
2.4.9. Предоставление Покупателю информации о специальных предложениях и т.д., в случае, если он согласен получать промо-письма
2.4.10. Рекламные цели
2.4.11. Другие действия, одобренные Заказчиком для выполнения.
3. ПОРЯДОК ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Обработка персональных данных осуществляется любыми законными способами, включая автоматизацию, где это необходимо.
3.2. Покупатель соглашается с тем, что Сервис имеет право предоставлять персональные данные третьим лицам, включая курьерские и почтовые службы (и другие организации), с единственной целью успешного завершения заказа.
3.3. Персональные данные Покупателя могут быть переданы компетентным государственным органам.
3.4. Покупатель предполагает, что он предоставит актуальную личную информацию при регистрации, а затем обновит ее, внеся все необходимые исправления, как только появится необходимость в их внесении.
3.5. Покупатель должен убедиться, что никакие третьи лица не имеют доступа к его учетной записи в https://zhovkhar.com/. Покупатель предполагает, что Сервис не несет ответственности за любые убытки, вызванные доступом третьих лиц к учетной записи Покупателя. Поэтому Покупатель должен убедиться, что ни у кого другого нет пароля для доступа к его учетной записи, кроме самого Покупателя.
3.6. Покупатель несет ответственность за свои действия с использованием Сервиса в случаях, когда они приводят к ущербу третьим лицам и/или нарушению закона. Никакие претензии к Сервису, возникшие в результате таких действий, совершенных Покупателем, приниматься не будут.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ
4.1. В случае раскрытия какой-либо конфиденциальной информации Сервис не несет никакой ответственности, если эта информация:
4.1.1. Стал достоянием общественности до его раскрытия
4.1.2. Был получен от третьей стороны до того, как он был предоставлен Сервису
4.1.3. Был раскрыт с согласия Заказчика
4.1.4. Стал достоянием общественности в результате незаконных действий третьих лиц.
5. ПРОЦЕДУРА УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ
5.1. Покупатель исходит из того, что процедура до судебного разрешения споров является обязательной. Срок предоставления ответа на письменную жалобу составляет 10 (десять) рабочих дней.
5.2. Если стороны не придут к согласию, дело будет передано в суд в соответствии с действующим законодательством.
6. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
6.1. Сервис имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение о политике конфиденциальности без уведомления Покупателя. Такие изменения вступают в силу в день их публикации на сайте Электронного сервиса.
6.2. Покупатель обязан быть в курсе всех изменений, внесенных в условия предоставления Услуги, и предполагает, что он несет ответственность за все последствия несвоевременного ознакомления с изменениями.